Spotifyの契約「打ち切り」で憔悴？ メーガン妃、「沈痛で険しい」表情が話題...電話で言い争う姿も

「重要なのはコンテンツだが（中略）明らかに十分な視聴者がいなかった」と、危機管理コミュニケーションの第一人者であるマーク・ボルコウスキーはBBCに語った。「契約金に見合う結果を出せないなら、誰も（新たに）支払いはしないだろう」

スポティファイのCEO、ダニエル・エクは、同社がこの数年はコンテンツ獲得に過剰な出費をしていたことを認めている。現在は、投資するコンテンツの取捨選択の方法を検討しているという。

BBCによると、エクは今年行われた金融アナリストとの電話会議で、「払い過ぎ、投資し過ぎという指摘は正しい」と述べたという。「今後のコンテンツ取引への投資については、かなり慎重にやっていく。結果が振るわないものは当然、契約を更新しない」