コラム

外国人リレーコラム Tokyo Eye

消費者も店側も実施していることを知らない「還元サービス」の不思議

2021年08月04日（水）18時58分
トニー・ラズロ
デリバリー、テイクアウトOKのポスター

TONY LÁSZLÓ

＜文京区が実施する飲食店支援の「消費者還元サービス」、なのに客も店員も市の職員も「知らない」とはどういうこと？＞

ある日の夕方、「文京区でテイクアウトとデリバリーが安くなっている。今、42％引きの店まである」という情報を得た。ほぼ半額ではないか！　どうやら、区が新型コロナウイルスの影響を受ける飲食店を支援しているようだ。既に夕飯の時間が迫っている。急いで現地へ自転車を飛ばした。

しかしギョーザ屋、焼き鳥屋、インド料理店、イタリアン、中華、居酒屋......。看板や献立を見ても割引の宣伝文句はどこにもない。何度か入ったことのある有名店で聞いてみると、「そんなの初耳だ」という。

それなら公共施設で聞こう。幸いその一、すぐ近くに区役所ビルがあった。幸いその二、遅い時間なのに総合窓口に係員がいた。でも不幸その一、係員の返事は、「知らない」。

もう何かを買わないといけない時間なので、その日は帰り道で弁当屋に寄って帰った。割引はなかった。

実は1～3月に次ぐ第2弾だった

翌日、少し調べてみることにした。すると、これは区内のテイクアウトおよびデリバリーの利用促進を目的にした制度だと分かった。そして驚いたことに、これは今年1～3月に次ぐ第2弾だった。なぜ飲食店も区役所ビルの人も知らなかったのか。不思議だ。

仕組みとしては、区内の飲食店がテイクアウトやデリバリー商品に割引などの特典を付ける消費者還元サービスを実施する際、経費（割引や特典額、容器代）を区が支援してくれるというもの。うまくいけばお店が儲かり、お客さんは節約でき、そして感染防止も果たせる。一石三鳥。

このサービスに参加している飲食店や物販店を紹介する区の特設サイト「文京ソコヂカラ」を見ると、「目的別から選ぶ」のページでテイクアウトやデリバリーをしている店を探せる。多様なジャンルの306店がヒットした。

さて、どんな割引サービスがあるのか調べようと、5つの店にメールを出してみた。そのうち無回答は3つ、「もうやっていない」が1つ。もう1つは、「（区が設置した）ページは店紹介であり、割引や特典の案内ではない」という。消費者還元サービスの中身を説明してくれたのは1店舗だけだった。

ここは、買い物額が1万円以上ならサラダのドレッシングを、2万円以上なら焼き肉のタレをおまけしてくれるという。ドレッシングとタレかぁ......。ちょっと趣旨から離れているように感じる。

【関連記事】
コロナ対策で巨大イカ像を作り、20兆円は手付かず...これで経済が上向く？
飲食店の倒産増加は、日本経済にとって本当に「悪いニュース」か

次のページ「KISSの原則」に基いて改善を
プロフィール

外国人リレーコラム

・石野シャハラン（異文化コミュニケーションアドバイザー）
・西村カリン（ジャーナリスト）
・周 来友（ジャーナリスト・タレント）
・李 娜兀（国際交流コーディネーター・通訳）
・トニー・ラズロ（ジャーナリスト）
・ティムラズ・レジャバ（駐日ジョージア大使）

あわせて読みたい
ニュース速報

ビジネス

ＥＣＢ次回理事会、利上げは既定路線でないとフィンラ
2026.04.14

ワールド

複数のタンカーがホルムズ通過、海運データで判明　米
2026.04.14

ビジネス

中国 、ＢＨＰ鉄鉱石の調達禁止を解除　経営トップが
2026.04.14

ビジネス

高島屋、今期の純利益380億円予想　訪日外国人売上
2026.04.14
ニュース速報一覧
あわせて読みたい
MAGAZINE
特集：台湾有事の新シナリオ
特集：台湾有事の新シナリオ
2026年4月21日号（4/14発売）

地域紛争の「大前提」を変えた米・イラン戦争が台湾侵攻の展開に及ぼす影響をシミュレーション

メールマガジンのご登録はこちらから。
人気ランキング
  • 1
    日本は「イノベーションのやり方」を忘れた...ホンダ「EV撤退」が示す、日本が失った力の正体
  • 2
    停戦合意後もレバノン猛攻を続けるイスラエル、「国防軍は崩壊寸前」
  • 3
    【銘柄】イラン情勢で「任天堂」が急落　不確実な相場で人気の優良株から売られる落とし穴
  • 4
    「いい加減にして...」ケンダル・ジェンナーの「目の…
  • 5
    古代のパピルスから新たに見つかった「2500年前の文…
  • 6
    トランプがまた暴走？「イラン海上封鎖」の勝算
  • 7
    中国がイラン戦争一時停戦の裏で大笑い...一時停戦に…
  • 8
    「仕事ができる人」になる、ただ1つの条件...「頑張…
  • 9
    目のやり場に困る...元アイスホッケー女性選手の「密…
  • 10
    BTS再始動、3年9カ月の沈黙を経て──変わる音楽市場で…
  • 1
    古代のパピルスから新たに見つかった「2500年前の文章」...歴史を塗り替えかねない、その内容とは？
  • 2
    バリ島沖の要衝で「中国製水中ドローン」が回収される...潜水艦の重要ルートで一体何をしていた？
  • 3
    米特殊部隊、米空軍兵士救出「大成功」に残る多くの疑問
  • 4
    韓国､生理用品無償支給を7月から開始　靴の中敷きで…
  • 5
    「南東部と東部の前線で480平方キロ奪還」とウクライ…
  • 6
    停戦合意後もレバノン猛攻を続けるイスラエル、「国…
  • 7
    「地獄を見る」のは米国か──イラン地上侵攻なら革命…
  • 8
    撃墜された米国機から財布やID回収か、イラン側が拡…
  • 9
    ポケモンで遊ぶと脳に「専用の領域」ができる？　ポ…
  • 10
    中国がイラン戦争一時停戦の裏で大笑い...一時停戦に…
  • 1
    温暖化で増えた？　サンマやサケ減少の裏で激増する「安価で栄養価の高い魚」の正体
  • 2
    米特殊部隊、米空軍兵士救出「大成功」に残る多くの疑問
  • 3
    「根底にあるのは怒り」...日本の「3Dプリンター住宅」企業が救う、ウクライナの未来
  • 4
    古代のパピルスから新たに見つかった「2500年前の文…
  • 5
    「ノーと言えるスペイン」の背景に国防意識...次期ス…
  • 6
    バリ島沖の要衝で「中国製水中ドローン」が回収され…
  • 7
    キャサリン皇太子妃、ナイジェリア大統領夫妻出迎え…
  • 8
    数時間以内に死に至ることも...若者の間で集団感染が…
  • 9
    メーガン妃、娘リリベット王女との「お手伝い姿」公…
  • 10
    第6回大会を終えて曲がり角に来たWBC
トランプ2.0記事まとめ
Real
CHALLENGING INNOVATOR
Wonderful Story