最新記事

経営

中小企業診断士が教える「業績の良い会社」の3つの共通点

2022年11月30日（水）21時45分
伊東 健　※経営ノウハウの泉より転載
整理整頓

Tatiana Sviridova-iStock.

＜売上ばかり上げようとしてもダメ。業績に間接的に影響を及ぼす要因とは？＞

中小企業経営者にとって、「どうすれば商品やサービスの開発や販売がうまくいくか」ということは最も関心が高いことの一つでしょう。なぜなら、商品やサービスが顧客に受け入れられてはじめて売上を確保することができ、経費の支払いや借入返済、また将来へ向けた投資等をすることが可能になるからです。実際、中小企業診断士である筆者が多くの会社に訪問する中で、商品やサービスをどう改善し業績を向上させるかについて悩みが無い経営者は皆無といっても過言ではありません。

このように業績に直接的に影響する商品やサービスに目が向いている会社が多い一方で、業績に間接的に影響を及ぼす要因に着目し意識して取り組んでいる会社は意外と少ないといえるでしょう。そこで今回はそのような要因の中でも"オフィス環境・働き方"に焦点を当てて、業績が良い中小企業の共通点を説明していきます。

業績が良い会社の共通点１：オフィスが整理整頓されている

筆者が会社を訪問する際に必ず見るポイントは、"整理整頓されているか"ということです。例えば、社員の使っている机の上や書類関係の保管状況、打ち合わせ場所までの通路に何が置かれているか等、自然と目にできる範囲で可能な限り確認するようにしています。なぜなら経営に関する話を目的として訪問する際には、会話の方向性を決める材料となり得るからです。実際に筆者の経験からいうと、整理整頓されている会社ほど業績が良い場合が多く、業務が円滑にまわっているケースがほとんどです。

■なぜオフィスが整理整頓されていると業績が良いのか？

2018年にコクヨ株式会社が実施した調査*では、1日のうち書類を探す時間はおおよそ20分という結果でした。これを1年間に換算すると約80時間に相当します。書類以外を含めると、年間150時間ほど探し物の時間を要しているという調査もあり、小さな積み重ねが非常に多くの時間的なロスにつながっていることがわかります。この原因はやはり"整理整頓"に起因することが多いのではないでしょうか。例えば、本来あるべき場所に使おうとしたものが無く、探しているうちに5、10分と時間が経ってしまうというような場合です。そもそもルールが無く各人の裁量で資料や物を管理している場合には必然的に起こるでしょうし、ルールがあったとしてもそれを1人でも徹底できなければ起こり得る問題です。整理整頓が徹底され、このような無駄な時間が発生しなければ、それだけで時間の短縮につながり本来行うべき業務に時間を割けるわけです。

（参考記事）顧客との関係構築が売上につながる！電話や訪問に替わる「メール営業」とは？

次のページ働き方にも適用できる「パレートの法則（2：8の法則）
今、あなたにオススメ

関連ワード

ニュース速報

ビジネス

日経平均は小幅続伸、半導体関連小じっかり　積極売買
2025.12.09

ワールド

韓国国民年金、新たなドル調達手段を検討　ドル建て債
2025.12.09

ワールド

アサド政権崩壊１年、行方不明者の調査進まず　家族の
2025.12.09

ビジネス

豪中銀が金利据え置き、利上げリスクに言及　緩和サイ
2025.12.09
ニュース速報一覧
今、あなたにオススメ
MAGAZINE
特集：ジョン・レノン暗殺の真実
特集：ジョン・レノン暗殺の真実
2025年12月16日号（12/ 9発売）

45年前、「20世紀のアイコン」に銃弾を浴びせた男が日本人ジャーナリストに刑務所で語った動機とは

メールマガジンのご登録はこちらから。
人気ランキング
  • 1
    日本の「クマ問題」、ドイツの「問題クマ」比較...だから日本では解決が遠い
  • 2
    【銘柄】オリエンタルランドが急落...日中対立が株価に与える影響と、サンリオ自社株買いの狙い
  • 3
    キャサリン妃を睨む「嫉妬の目」の主はメーガン妃...かつて偶然、撮影されていた「緊張の瞬間」
  • 4
    ホテルの部屋に残っていた「嫌すぎる行為」の証拠...…
  • 5
    健康長寿の鍵は「慢性炎症」にある...「免疫の掃除」…
  • 6
    兵士の「戦死」で大儲けする女たち...ロシア社会を揺…
  • 7
    人生の忙しさの9割はムダ...ひろゆきが語る「休む勇…
  • 8
    日本人には「当たり前」？ 外国人が富士山で目にした…
  • 9
    中国の著名エコノミストが警告、過度の景気刺激が「…
  • 10
    「1匹いたら数千匹近くに...」飲もうとしたコップの…
  • 1
    日本人には「当たり前」？ 外国人が富士山で目にした「信じられない」光景、海外で大きな話題に
  • 2
    【銘柄】オリエンタルランドが急落...日中対立が株価に与える影響と、サンリオ自社株買いの狙い
  • 3
    日本の「クマ問題」、ドイツの「問題クマ」比較...だから日本では解決が遠い
  • 4
    健康長寿の鍵は「慢性炎症」にある...「免疫の掃除」…
  • 5
    兵士の「戦死」で大儲けする女たち...ロシア社会を揺…
  • 6
    ホテルの部屋に残っていた「嫌すぎる行為」の証拠...…
  • 7
    キャサリン妃を睨む「嫉妬の目」の主はメーガン妃...…
  • 8
    戦争中に青年期を過ごした世代の男性は、終戦時56％…
  • 9
    人生の忙しさの9割はムダ...ひろゆきが語る「休む勇…
  • 10
    イスラエル軍幹部が人生を賭けた内部告発...沈黙させ…
  • 1
    東京がニューヨークを上回り「世界最大の経済都市」に...日本からは、もう1都市圏がトップ10入り
  • 2
    一瞬にして「巨大な橋が消えた」...中国・「完成直後」の橋が崩落する瞬間を捉えた「衝撃映像」に広がる疑念
  • 3
    高速で回転しながら「地上に落下」...トルコの軍用輸送機「C-130」謎の墜落を捉えた「衝撃映像」が拡散
  • 4
    日本人には「当たり前」？ 外国人が富士山で目にした…
  • 5
    「999段の階段」を落下...中国・自動車メーカーがPR…
  • 6
    まるで老人...ロシア初の「AIヒト型ロボット」がお披…
  • 7
    「髪形がおかしい...」実写版『モアナ』予告編に批判…
  • 8
    【銘柄】オリエンタルランドが急落...日中対立が株価…
  • 9
    日本の「クマ問題」、ドイツの「問題クマ」比較...だ…
  • 10
    膝が痛くても足腰が弱くても、一生ぐんぐん歩けるよ…
トランプ2.0記事まとめ
Real
CHALLENGING INNOVATOR
Wonderful Story
MOOK
ニューズウィーク日本版別冊
ニューズウィーク日本版別冊

好評発売中